司武瑜:独家讲述“安徽快餐第二品牌”的成长故事

——专访爱玛肥东老母鸡餐饮有限公司副总

   记者:有一些评论表示近两年餐饮行业的大环境不太乐观,站在从业者的角度,您如何评价现在的消费市场?

 

  司武瑜:

 

  现在的餐饮行业的确算不上很景气,我们以肥东老母鸡这样的快餐为例。

 

  快餐要求周边的消费人群要密集,但是现在的商业中心越来越多,消费人群也越来越分散。第二,竞争越来越激烈。本土的餐饮品牌在不断发展,店面比较多,市场趋于饱和,同时,一部分外地的轻餐饮也进入了本地市场,这些后起之秀也是要分一杯羹的。加上现在对餐饮行业感兴趣的投资者越来越多,一些“夫妻店”也渐渐多了起来。同时,百度、美团、淘宝等纷纷建立起各种送餐平台,互联网也对餐饮市场造成了一定的影响。

 

肥东老母鸡

肥东老母鸡门店

 

  记者:肥东老母鸡如何应对竞争和压力?

 

  司武瑜:

 

  面对这么多的竞争我们应该怎么办?首先,我们认为,实体店的一部分优势是互联网无法解决的。人们来到餐厅以后,欣赏环境和品尝美食缺一不可,从场景上来说,网络订餐是无法填补的。

 

  另外就是要确保产品的特色。现在人们吃饭不是为了充饥,而是享受美食的过程。快餐行业普遍存在的一个问题是,很多店的产品往往是标准化的几个主打菜再加上一些时蔬,放之四海而皆准,这就变成了在任何地方、任何人都可以开的店,没有特色。

 

  现在餐饮行业面临的压力非常大,总结成一句话就是“三高一低”,指的是食材成本高、人力成本高、房租成本高、产品售价低。我们应该怎么缓解压力、解决矛盾?可以通过四个方面入手。

 

  首先,增加开店的速度,体现规模优势,降低采购成本和管理成本。其次,除了在合肥以外,还要在其他的二三线城市,甚至县城开店,这样一来,品牌影响力可以得到很好的提升,用无形的价值带来有形的利润。第三,就是要进行人力资源优化和店面选址的考量,以

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