詹金华:优化企业管理助餐饮品牌升华

——专访孙府大院总经理

   记者:现在每天都有很多来自全国各地的品牌进入合肥市场,您今年也去了多个城市考察,孙府大院作为本地知名的餐饮品牌,如何在竞争中保持持续发展?外地餐饮品牌的经营是否有值得借鉴的地方?

 

  詹金华:

 

  新的品牌不断进入市场是好事,能够推动整个餐饮行业的发展。前不久我在西南考察,我看到的是,重庆的火锅店密度非常大,但是他们的生意也同样都非常火爆。反观安徽,我认为我们的市场竞争还没有到达重庆的现状,我们本地的市场还有着很大的空间。

 

  从菜品上来说,不同的菜系都有它们独特的优势,关键就看如何把它们嫁接到本地。这与经营者的视角有密不可分的关系,如果足够了解本地市场,那么借鉴别家之长的成功概率还是比较高的。其实徽菜发展到今天,已经做出了很多改良,但是我们的改变应该适度,而且要通过循序渐进的引导。就像我们去成都如果不吃麻辣就会觉得少了点什么一样,如果来安徽不吃一些口味浓郁的菜一定找不到“安徽的味道”,这就是生活习惯在引导我们。

 

  从环境的角度来说,以孙府大院为例,我们是做大众餐饮的模式,消费群体比较广泛,风险还是相对较小的。我认为,向其它品牌借鉴经验的确有必要,但是切忌盲目跟风,否则就会打乱自己本身的路线,坚持自己才是做好餐饮的根本。现在有许多新的餐饮品牌以环境吸引消费者,幽静的环境不仅适合就餐,也适合会谈。相比之下,我们的大众餐饮可能吵闹了一些,但是这也是我们独特的氛围。

 

  另外,接下来我打算引入“六常法”。所谓的六常法,是由日本提出的“五常法”加以转变而来,包括常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育,这是一套非常适合店管理的方法,今年我在南方城市看到很多餐饮企业都实行了六常法,效果相当好。我计划在孙府大院二店试行这种管理办法,然后再向一店推进。这对于提升团队整体素质有很大帮助,我们要看到大势所在,我相信未来合肥会有更多的餐饮企业都采纳这套管理办法。

 

孙府大院

孙府大院

 

  记者:经过这一年的发展,对您来说最大的收获体现在哪一方面?

 

  詹金华:

 

  我们感谢广大新老客户和省市烹协领导,以及各路媒体的支持,大家在鼓舞着我们做的更好。这一年里我们一直在踏实“练内功”,通过总结和整改,与时俱进,不断完善自己的不足之处,这就是今年最大的收获。

 

  记者:现在离新年的到来越来越近,关于未来,您有怎样的心愿?

 

  

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