今年国庆黄金周，安徽省“12315”热线共受理申诉举报和咨询电话1630件，与去年同期相比，受理量上升41%。五类商品和服务的消费者申诉量居前，分别是：通讯产品、制作保养修理服务、餐饮和住宿服务、家用电器、交通工具。
