2014年3月15日至今，不到两年内，合肥市12315就收到消费者对金仕堡的投诉209条。据不完全统计，2014年和2015年，合肥市区至少有5家金仕堡门店关门歇业。同时，我省六安市等地也出现了金仕堡门店突然关门的情况。然而，一旦这些门店关闭，消费者已经办理的会员卡就成了一张废卡。调查表明，倒闭的多家金仕堡门店与美国金仕堡毫无关系。即便是经过授权的美国金仕堡中国区的加盟店，总部也只是收取28万元加盟费，其他任何后果都是门店责任自负。
