为规范保险业服务行为，提高保险服务业的服务水平，使广大消费者享受到优质、高效、便捷的保险服务，省工商局、省消费者协会日前决定对保险服务行业在安徽全省范围内开展2014年度消费者评议活动。
安徽保险服务业2014年度消费者评议启动
据介绍，此次评议，重点是针对保险服务行业存在的各种服务质量不高、处理纠纷不及时、不正当竞争等损害正常市场秩序行为;车险理赔难，寿险夸大收益、存单变保单，违规搭售、虚假宣传、设计晦涩难懂的保单条款逃避保险责任，夸大保险的保障功效、违法泄露客户信息等损害消费者合法权益行为。
省工商局有关人士表示，评议结束后，省工商局和省消费者协会将向社会发布评议情况，并向有关行政管理部门和行业协会进行通报，约谈被评议对象，督促被评议对象作出相应整改，健全公共服务行业信用体系，提高经营服务水平，规范经营行为，促进保险服务行业健康、公平、有序发展，让消费者基本满意。
来源：徽商网-安徽日报
（责任编辑：张琬玥）
