李传东 在磨练中壮大

——专访合肥满天星花艺创始人

  一个风和日丽的午后,记者走进了位于合肥桐城路上的满天星花艺。迎面扑来了玫瑰、百合浓郁的香气,让人心旷神怡,我想没有一个女孩能抗拒鲜花的魔力吧。在花店里一个个忙碌的身影中,记者搜索到了李传东,他一边指导员工关于鲜花的布置工作,一边在线处理网络订单。这样一个与鲜花为伴二十年的男人,他背后有着怎样的故事呢?跟记者一起走近合肥满天星花艺创始人:李传东。

 


合肥满天星花艺创始人专访李传东先生

 

  从打工仔到花店老板

 

  李传东的老家在安徽滁州,1995年,他刚从学校毕业,独自踏上了去上海的列车,不管结果怎样,李传东都要去看看外面的世界。刚来到上海,李传东人生地不熟,想要解决温饱问题就必须赶紧找到工作。最后,李传东选择在一家花店打工。

 

  想在上海这座偌大的城市生存下来并不是一件容易的事情,李传东身边有不少朋友都曾去大城市闯荡,但是大多数都是无功而返。李传东说,没奢望衣锦还乡,但起码要对得起这份辛苦和这段青春时光。刚开始在上海的一年时间里,李传东每个月只有五百多元的工作,除去伙食费、房租费、交通费等生活必需费用,基本上都是“月光”。

 

  花店的工作非常辛苦,每天除了要起早贪黑穿梭在城市中给顾客送花,还要在店里帮忙进货运货。花店生意特别忙的时候,他还要修剪花枝、包装花束,对于一个刚毕业的小伙子来说,干这样的工作肯定是笨手笨脚的,被花刺扎破手指也只经常的事情,但是李传东都坚持了下来。“这样的辛苦都是预料到的,没什么。”二十出头的李传东比自己想象的要坚强很多。休息日的时候,李传东也没有闲着。上海对于李传东来说既新鲜又迷茫,李传东喜欢在上海的各个商业圈子“游荡”,但是这种别人看似无聊的“游荡”对于李传东来说却十分有意义,他对于鲜花市场十分敏感,哪家花店有新鲜的活动、哪家花店引进了新品种……这些经历都为李传东日后的创业生涯奠定了基础。

 

  1997年,李传东回到了安徽,并在合肥安定下来。带着从上海赚来的经验和阅历,他选择了在合肥创业:开一家属于自己的花店。不过这时候,李传东不再是孤孤单单的一个人了,他遇到了自己人生的另一半。两个人一起创业,面对的困难依然不少。如何找到合适的货源、如何选择性价比较高的门面,花店的定位和装修是怎样的?一系列的问题并没有难倒李传东,小两口的第一家花店:满天星花艺,在桐城路开张了!

 

合肥满天星花艺


  三次搬迁 越挫越勇

 

  刚开始经营花店,对于生意的门道还不是很清楚,对于赚钱和亏本的概念也不是很明确,“当时就凭借着年轻的一股冲劲去开花店。”李传东说。生意之道总是在摸索中得出来的。在李传东两口子的坚持和努力之下,满天星的生意渐渐好了起来,也有了稳定的客源。可是花店不久之后,合肥桐城路就迎来了大规模的拆迁改造,李传东不得不歇业了一段时间,这期间的损失也非常大。

 

  几个月后,满天星花艺重新开张了。改造后的桐城路人气冷清了不少,重新开张的满天星历经了一段调整期才又走上正轨。在上海有过打工经历的李传东深知产品质量对于一个花店的重要性,他调升了鲜花的进货档次,并提高了包装艺术水准,虽然价格也随之提高了,但是优化后的产品却更加受欢迎了,营业额增加了不少。

 

  或许成功者总是在面对各种考验,之后桐城路又接连两次大规模拆迁改造,李传东甚至将花店搬到了美菱大道“过渡”一段时间。两千年后,在桐城路的第三次改造结束后,李传东又回来了。满天星花艺经历了三次大的拆迁改造,丢失了不少老客源,每一次重新开张,都要经历一段“阵痛期”。但是李传东说,或许这样的“阵痛期”对于满天星来说并不是坏事,反而让我们有更多的时间和机会去了解市场。

 

  转型网络 迫在眉睫

 

  这几年,网络飞速发展,合肥的电子商务产业也如雨后春笋般崛起。网上铺天盖地的“鲜花团购”、“网络花店”让满天星花艺收到了重创。举个例子,几年前的情人节、三八节,每天至少能接一两百个订单,花店里的三五个员工送花都忙不过来。而现在收到网络花店的影响,我们的接单量几乎下降了一半,并且利润一降再降。网上只要几十元的一束鲜花,在满天星花艺店里可能要几百元,虽然我们店里的鲜花从品质和包装上都远远胜过了一些网店的产品,但是不少消费者还是奔着他们诱人的价格去了。李传东说,一些小的网上花店几百个订单和满天星的几十个订单销售总额其实也差不了太多,但是网店对实体店最大的威胁在于占据了大量的市场份额,让实体店的生存空间逐渐变小。转型,迫在眉睫!

 

  李传东酝酿着打开自己的网络营销渠道。由于满天星的中高端定位,所以在网络上绝对不能打价格战,而要从长远发展方向来考虑。后来一次偶然的机会,李传东关注到了百度,并选择了与百度合作,开启了满天星花艺的网络营销之路。李传东说,虽然百度竞价的推广成本较高,但是收益也是相当可观的,不仅提升了订单量,更重要的是提升了自身的品牌知名度。

 

  李传东不光做了百度推广,还与安徽网新合作,制作了自己的官网。在满天星花艺的官网上,不仅能浏览最新的鲜花产品、价格,还能在线预订和下单,与实体店同步营销。在增加了订单量的同时还宣传了自己,一举两得!

 

  对于未来 无限可能

 

  李传东可不是一个容易满足的人,满天星花艺在未来一两年内还将进一步拓宽满天星花艺的网络营销渠道,让这家经验了近二十年的老牌鲜花店继续驰骋合肥花艺市场。

 

  另外李传东还打算在桐城路附近打造一家专业的“花艺综合体”,也就是鲜花综合市场。合肥市目前还没有一家专门的鲜花综合市场,所以李传东正是填补了市场的空白。目前,李传东的“花艺综合体”已经在制作效果图,招商工作也即将开始,我们期待李传东在不久之后给合肥的鲜花市场注入新元素,让我们拭目以待!

 

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来源:徽商
(图/文:王婷婷)

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