车仆仕罗宗保:摸爬滚打20年 再苦再累仍向前

——专访车仆仕汽车生活馆创始人 罗宗保

  题记:去采访罗宗保的那天,刚好是他入行整整20年的日子。从17岁到37岁,从一无所有的少年到如今创立车仆仕汽车生活馆,罗宗保还是保留着当初那份最原始的淳朴、真诚。爱工作、爱生活,岁月的沉淀让他更添一份沉稳,更多一份智慧与谦和。

车仆仕<a href='display.asp?id=18138'  target='_blank'>汽车</a>生活馆

  车仆士汽车生活馆创始人 罗宗保

 

  车仆仕汽车生活馆是 一家综合性的汽车服务站,主要业务包含保养维修、钣金喷漆、美容装潢、保险理赔、代办年审、二手车销售等。来到经开区的记者远远就看到了大大的“车仆仕” 门头,鲜明的极暖色调把这个汽车生活馆装点得明亮醒目。走进店内,罗宗保正满头大汗给客户做汽车保养,忙得上气不接下气。

 

  之所以给自己的服务站定义为“生活馆”,罗宗保是 做了深思熟虑的。区别于传统4S店,这里更贴近生活,更贴近客户的实际体验。“怎么留住顾客呢?当然是把他们当成自己的朋友,你会去坑朋友么?当然不会! 从各个角度我们做到包客户满意,自然而然会受到他们的信任”。谈起自己的生意经,罗宗保认为不用耍什么“花头”,做好最基本的服务,不愁没有客户。

 

  访谈纪实>>>>>>>>>>>>

 

  徽商网:什么契机加入了这个行业?以前就是做这个的吗?

 

  罗宗保:之前我在4S店做了很长时间的售后服务管理工作,所以还算比较有经验吧。做到后面,我脑子里其实有很多理念,很多想法想去实践,所以开了现在的汽车生活馆。

车仆士汽车生活馆Look

  车仆士汽车生活馆Look

 

  徽商网:在人们的传统观念中,汽修又脏又累,你是怎么看待的?

 

  罗宗保:谁说不是呢,我们每天基本是8点 不到就开门了,晚上没有在9点之前下过班。我已经两年都没休息过了。现在天天都在店里,基本上自己的生活是有一点都没有。但能有什么办法呢?既然选择了就 得好好干下去,我是因为兴趣爱好选择了这行,不能辜负自己那颗初心啊,这是我坚持到现在的动力。

车仆士汽车生活馆Look

  车仆士汽车生活馆Look

 

  徽商网:维修质量和售后服务这一块咱们是怎么保障的?

 

  罗宗保:我们生活馆都是一些工龄很长的老师傅,所以技术这一块基本是不用担心的。而且我们合作的全都是有公信力的大品牌,配件零件等也是从4S店直接调货。售后这一块,我们是服务到客户满意为止,出现任何问题,我们无条件承担责任。

 

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  合肥车仆仕汽车生活馆

 

  联系人:罗宗保

 

  电话:0551-65321591

 

  地址:合肥市经开区翡翠路与石笋路交叉口向西500米

 

  来源:徽商网

  文:鲁 茜

  图:张 健

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