方达台球潘田伟:做我所爱 一切都是“意外”

——专访方达台球俱乐部创始人 潘田伟

  题记:有句话叫“养儿防老”,方达台球室无异于潘田伟一手养育的孩子,但在这个“孩子”身上,他并未寄予太多期望。吃饱穿暖就以足够,“有多大出息”是从来不指望的事。令他没想到的是,这个“孩子”的发展,远远超出他所料……

  方达台球俱乐部创始人 潘田伟

 

  爱好变事业 台球是他的羁绊

 

  九几年开始接触台球,潘田伟对台球的热爱溢于言表。都说做自己喜欢的事是最幸福的,在生意场打拼多年的老潘决心把台球变成事业,开一个“能玩又能挣”的台球馆。

 

  本着对台球的热爱,他和朋友合伙创立了方达台球馆。开馆之初,老潘想得特别简单:找好场地,备好设备,请来员工,顾客上门就是自然而然的事了。然而现实往往总会背道而驰,前期球馆的状况并不好,生意不好的时候他们甚至连房租都交不上。

 

  从一个喜欢台球的人,到一个引导别人喜欢台球的人;从一个台球室的顾客,变为一个台球室的老板。创业初期的潘田伟并没能够适应这种身份的转换,走了不少弯路。直到他真正意识到自己是一个商人,是一个台球室的老板,这种认知促使着他思考了很多东西。

 

  虽然潘田伟并未对方达球馆抱有太多期望,但他告诉我们,既然选择了开球馆,就要对自己的事业负责。光有热爱是不够的,潘田伟意识到要实际去考虑成本盈利问题、考虑如何良性运营,考虑怎样给客户带来最优质的服务。理清思路后,他对自己的台球馆进行了一系列的整改,最终在2015年,把方达球馆推上了正轨。

  方达台球俱乐部

 

  因为喜欢 所以专业

 

  对于一个台球爱好者来说,这份“喜欢”,是潘田伟经营球馆最好的助力。球杆好不好?球好不好?台泥有没有问题?球桌是不是会跑线?环境怎么样?氛围怎么样?带着这种台球爱好者的“体验心理”,老潘往往会注意很多细节,而这些细节,就是决定球馆成败的关键因素。

 

  员工是从老家带来的“心腹”,做起事来认知细致吃苦耐劳。每天两班倒,客户走了他们才能关店,每桌雷打不动免费提供茶水、摆球服务,只要是客户提出的合理要求老潘统统照单全收,秉持顾客就是上帝的理念,他绝不让一位客户在方达留下不好的感受。

 

  无心插柳柳成荫

 

  “真的没想到如今生意会这么火爆,我们现在平均下来基本是每天800元的营业额”,“您觉得是因为什么呢”?“可能还是因为我们的服务吧,我们真的做到位了:方达的茶水一直坚持用的都是上百元的品质茶叶,而且我们对员工的要求特别严格,也比较注重听取客户的意见,比如场地卫生之类的我会特别留意。最近我们重新引进了一批高质量的设备,更换了地毯,也是希望客户有更好的体验感”。提到这个一手带大的“孩子”,潘田伟直言很惊喜:“这是一种意想不到的收获”。

 

  台球作为一项在国际上广泛流行的高雅室内体育运动,如今已走入我国的千家万户,成为很多人工作之余的放松休闲活动。潘田伟注意到:在他的球馆,已经出现越来越多的家长带着孩子来打球,一些孩子虽然在臂力、手法上不如大人专业,但他们对台球有着浓厚的兴趣,经常来打球,“我还是非常提倡青少年学习台球的,不仅可以健身娱乐,还可以锻炼心性,培养耐心”。

 

  后记:做一行,爱一行,不是一句嘴上说说的话。

            如果你是一位台球爱好者,会满意自己开得球馆吗?

            如果你是一位厨师,吃得惯自己做的饭菜吗?

            如果你是一位文案,满意自己写出来的作品吗?

            如果你是一位老板,会聘用像自己一样的员工吗?

            停下来想一想,愿你我都有所得。

 

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  合肥方达台球俱乐部

 

  联系人:潘田伟

 

  电话:15888002333

 

  地址: 合肥市蜀山区笔架山街道水墨兰庭2幢商109三楼

 

  来源:徽商

  文:鲁茜

  图:胡瑶

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