记者:除了一些基础工作外,振勇物业是否开拓了其它创新服务?您怎样看待将物业这样的一项传统服务行业与互联网结合的模式?
刘正永:
无论是互联网还是智能手机,已经渐渐的从不被人们接受变成了走进千家万户。金盛家园的年代比较长,虽然属于老旧小区,但是我们尝试将它打造成为智能社区,经过1年多的发展,现在已经实现了半智能化,比如小区监控全方位覆盖;广播提示业主天气情况和夜间防盗;引进智能快递柜,方便业主收寄快递。今后,小区智能化的工作还将继续完善。
另外,我们还推出了“代租代售”业务,如果业主需要对外出租、出售房屋,可以把钥匙交给我们,我们来替业主租售,全部洽谈好以后,业主只需要来签合同就可以了。
这也是创新理念的表现,很多物业公司只想着如何让业主交费,一旦提到服务就开始推脱责任,那终究是要失败的。物业就应该站在业主的立场思考问题,以家庭式管理做好本职工作,才能有效提高收费率。
记者:在未来的工作中,振勇物业有着怎样的发展计划?
刘正永:
现在凭关系网做业务已经很常见了,还有一些开发商成立了自己专属的物业公司,但是我们坚持在没有社会基础的情况下,用实力拓展公司业务。目前除了金盛家园以外,公司也陆续开始拿到了更多的项目。
我们制定了一个10年目标,在未来1年内,振勇物业要正式提升为三级资质;3年内,提升到二级资质;然后在5到10年之内达到国家级1级资质。
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(图/文:张琬玥)






