记者：既然是选择了“医养护结合”的定位，那么光明老年护理院与一般养老机构、护理机构的差异具体是体现在哪些方面?
包义霞：
现在的光明老年护理院有500张床位，也是合肥市首家取得“医养结合”资格的单位。在医疗设施和人员配备方面，护理院的每层楼都设立了医生值班室、护士站、治疗室，并且在每个楼层都设置了中心供氧，可以把氧气直接输送到老人的床头。除了医疗设施以外，我们的护理院还规划出了棋牌室、书画室、健身房等等，涵盖了一般养老机构必备的休闲设施。
院内的一些细节方面我们也进行了设计。比如，每一层楼的走廊都是全程安装扶手，老人一出房间的门就可以扶着扶手前进。另外，我们的走廊宽度有2米3，这是根据医疗床的宽度来规划的，这样一来，医疗床可以在走廊的任意地点调头，这在医疗急救方面起到了非常重要的作用。
因为是“医养护”结合，所以医疗、养老、护理三者并重。我们的护工全部经过民政部门的培训，护士也是经过严格的考核，拥有从业资格证书。现在院里的护士大部分是“90后”，虽然很年轻，可是却很务实。就连老人们也都说，现在的孩子真好，自己的孙子孙女都不见得给自己泡过脚，剪过指甲，更不用说是处理排泄物，可是我们这些年轻的护士却可以静下心来做这些，对于院里的老人们来说，护士们就像是他们自己的孙子孙女一样亲切。
合肥光明老年护理院
记者：您在前面也提到过，正是因为考虑到年龄较大的失能失智老人生活难以自理，所以让您产生了创办护理院的念头，那么在照顾这些老人的日常生活时，护理院都做了哪些方面的工作?
包义霞：
目前光明护理院已经入住了200多名老人，80%是失能失智老人，平均年龄在83岁以上，其中还有一个老奶奶已经102岁了。有一些家属把老人送来也是因为实在没有办法，年轻人工作忙，老人独自在家接触水电气都存在风险，甚至还会走失。其实失能失智老人并不是像人们想象的那样难以照料，他们都很可爱，很多老人喜欢拉着你说自己年轻时候的事，也有些老人甚至可以给我们的工作人员帮忙，充当“楼长”的角色，负责引导、协调其他的老人。
由于每个老人都有不同的性格和需要，所以我们也要求护士们针对不同的老人制定不同的服务。有一部分老人容易迷路，护士就会用一些特殊的方法帮助他们记忆，比如在房间的门上画一只小熊，然后告诉他：“爷爷，你记住小熊就可以了，找到小熊就找到自己的家了。”这时候老人就会一边念叨着“找小熊”，一边去找自己的房间。用这样的方式帮助他们记忆其实很有必要，虽然针对老年痴呆等疾病没有特别好的治疗办法，但是如果老年人封闭了自己，只会让病情不断加重。
为了让老人有更多的活动，每天下午我们都会组织歌唱会，老人们可以连续唱两三小时的歌，这是许多年轻人都没有办法坚持的，可是老人们非常喜欢，甚至会觉得意犹未尽。我们有自己的音乐老师，可以进行填词、谱曲，也有自己的院歌，老人们都会唱。老人们说过要争取学会100首歌，即使他们很容易忘记已经学会的歌，但是只要提醒一下，他们是可以记起来的。很多老人也愿意住在护理院，因为在这里他们能够找到快乐。
另外，“临终关怀”也是我们的一个重点项目，到目前为止，我们已经送走了50多位老人。在生命的最终阶段，让老人能够安详、平静、干干净净的走，也许是老人和家属最大的愿望。所以，让老人在最后的时刻能够有人陪伴，至少可以使他们不痛苦，不恐惧，这也就是我们做这项服务的最终目的。
