原本要在春运期间才能发挥作用的自助售票机将提前投入使用。昨天，记者在合肥火车站售票大厅内看到，技术人员正在对8台机器进行硬件调试，随后将安装软件。据悉，火车站已经派遣工作人员前往南京学习相关操作技术，在市民使用自助售票机购票时将给予辅助指导，即使是识字不多的老年人购票也不用担心享受不到“自助”所带来的便捷。
昨天上午，一走进火车站售票大厅，很多市民的眼光都被摆放在大厅左侧的8台银白色“机器”吸引住了，原来这就是用于自助购票的TVM机。外表看起来和银行的自动取款机很像，但是细看之下还是差别不小，操作屏幕旁边的很多槽口一侧都标注着不同的名称：银行卡、铁路通、纸币入口、出票口、找零口等，还有密码键盘、二代身份证验证口，在现场调试硬件的技术人员告诉记者，密码键盘、身份证验证是为了配合银行卡和铁路快通卡使用的，而目前刷卡功能尚未开通，所以目前自助售票机只能用于现金并且是纸币购票。“操作起来非常简单，只要触摸屏幕，就会有相应的操作提示，只要识字，一看就会。”技术人员介绍说，按照屏幕提示，塞入纸币后，它会自动找零，同时也会张口“吐”出去往你所选择的城市的车票。TVM机不但可以出售动车车票，也包括普通列车车票，不过遗憾的是，它的售票范围也有一定的限制，并非所有方向和车次的车票都可以通过它来购买。那到底什么时候市民才能体验自助购票的方便呢？技术人员解释说，目前正抓紧时间做相关的准备工作，可以肯定的是，不用等到春运，市民就可以提前自助购票了。
“这就是传说中的自助售票机吗？”在大厅等候买票的刘小姐在听完技术人员的介绍后显得很兴奋，她好奇地走上前去摸了摸键盘，“有了这个我们以后买票肯定更方便了，再也不用在售票窗口前眼巴巴地等售票员‘发话’，也不用再担心因为听不懂方言而浪费时间了。”她很期待自助售票机早日投入使用，“用它买票也不用自备零钱，省心得很。”
据悉，为了让自助售票机更好地为广大旅客服务，火车站已经安排工作人员前往南京学习相关技术，其中包括调试、定期往机器里投放零钱等，在投入使用后，将有专门的工作人员在售票机旁维持秩序，引导旅客排队购票，并且将指导旅客做相关操作。
另据了解，兔年春运将于明年1月19日正式启动，市民除了可以在车站售票窗口、代售点购票外，也可拨打95105105电话订票，不过需要提醒旅客的是，由于明年1月份将调整旅客列车运行图，自12月16日起到另有通知为止，电话订票的时间将由目前的提前11天缩短至3天。
来源：中安在线
（责任编辑：杨亮亮）
