为确保群众享受贴心、便捷、高效的行政服务，合肥全面部署开展窗口经营性服务收费专项清理行动，坚决纠正服务窗口“乱收费”行为，真正使服务窗口便利于民、取信于民。
近日，市纪委出台了《合肥市为民服务窗口经营性服务收费专项清理工作方案》(以下简称《方案》)，对经营性服务收费开展专项清理。此次清理内容为市直各单位以及各县市区、乡镇街道和社居委(村)设立的为民服务窗口提供复印、照相、刻章、中介等服务中涉及的所有经营性服务收费。
据悉，《方案》安排了一周左右时间开展“限时自查自纠”，市直各单位和各县市区须在10月17日前，全面清理各类为民服务窗口中的经营性服务收费项目;排查经营性服务收费中存在的不规范、不合理行为，并采取切实措施立即纠正。对无法律依据而提供复印、照相等窗口服务的事项，一律取消;对确需提供窗口服务但收费标准高于市场的，须立即纠正。11月初，全市将开展集中检查验收。
如何确保清理成效得以巩固?据了解，一方面，合肥将继续深化行政审批制度改革，采取优化审批流程、精简申报资料、实行网上审批等方式，从源头上最大限度地减少行政审批中需要提供的复印、照相等服务事项;另一方面，对确需提供窗口服务业务的，将放开市场准入，采取公开招投标的形式，按照“有效最低价”原则，公开选择中标提供商，减轻群众负担。
市纪委负责人表示，这次清理行动不仅仅是清理经营性收费，而是要对窗口服务中存在的群众不满意问题进行集中查摆，进而举一反三。比如取消一些不必要的审批流程、材料，改进服务态度，提高服务效率等。
据了解，专项清理期间，市纪委监察局将开展明察暗访活动，对各地各单位自查自纠及清理规范情况进行督查，发现问题将及时从严处理，涉及违纪违法的，将依纪依法追究相关责任。同时，通过12345政务服务直通车接受群众举报。
来源：中安在线
（责任编辑：张琬玥）
