合肥近70个政府部门开通官方微博 以发布政务及各类消息为主

 

  俏皮风趣的网络语言不仅受到百姓的喜欢,也是政府部门官方微博的“宠儿”。前日,在省高院召开的全省法院新闻宣传工作会议上,省高院副院长徐致平要求各地法院重视微博、微信等新媒体传播平台。据不完全统计,合肥市已经有近70个政府部门开通了微博,发布政务及各类消息,有的粉丝近200万活跃度颇高。

 

  盘点


  @安徽第一城区包河区 首个加V的政务微博

 

  2年前,“安徽第一城区包河区”挂上了“V”,通过实名认证,成为合肥市第一个政府官方微博。之后,合肥市委对外宣传办公室、市政府新闻办公室官方微博“合肥发布”,通过认证,分别在新浪、腾讯上线。

 

  今年5月,合肥微博发布厅上线。首批入驻新浪微博的,有19个市级部门和14个县(市、区)的政务微博,包括@庐阳发布、@安徽第一城区包河区、@合肥市教育局、@合肥招商、@合肥警方、@合肥110等。腾讯的微博发布厅也有20多家单位入驻。

 

  据记者不完全统计,目前,合肥市近70个政府部门开通微博,发布政务及各类消息。

 

  @合肥110 政务微博的最大V

 

  @合肥警方、@合肥110、@合肥公安禁毒在线、@包河交警大队……记者“围观”政务微博发现,公安部门陆续开通微博,迄今约有10余个,俨然成为政务微博“大户”。

 

  @合肥110算是合肥市最火的政务微博,开通以来发布了831条微博,以报警“直播”、案情通报、破案公告为主,同时也转发时下热点大事等。迄今为止,@合肥110已经吸引了1998300名粉丝,几乎每条微博都有博友回复或转发,活跃度颇高。

 

  各交警部门微博则不定时发布路况信息,合肥市哪儿出交通事故了、哪条路堵车、哪里畅通无阻,交警部门的官微上一目了然。有时,还会发布如“金寨路高架由南向北上桥处封闭拆除”、“九华山8月30日到31日交通管制”等服务信息,网友留言称“此政务微博最便民”。

 

  @合肥公安出入境 最勤快的政务微博

 

  政务微博中,最“勤快”的,当属@合肥公安出入境。粉丝不多,只有17647名,但丝毫不影响其发微博的热情,开通至今,已经发布7848条,有时一天连发多条。不过内容多以转发为主,也有出入境办理、出国准备、注意事项等。

 

  另外@合肥发布、@安徽第一城区包河区这两个政务微博以原创或转发相关政策、便民信息、热点大事为主,因贴近民生关注度,有的被网友广泛转发。

 

  @合肥科技局、@合肥经信委、@文明合肥、@合肥招商、@百强肥西等多个政务微博,多是发布工作动态,有的以新闻播报为主。

 

  发布


  政务微博 想说爱你还得努力

 

  有趣的是,在政务微博中,不少政府部门一反平时严肃的“面孔”,变得幽默诙谐。

 

  @合肥110发布的“110传真”出错了,随后接着发布一条致歉微博,称“出错了,下次一定注意,我是正式工”,附上各种表情。微博发出,立即引起网友关注,不少人留言点赞“警察蜀黍很可爱”。而其它各政务微博也不甘落后,或是发布轻松、有趣的微博,或是采用时下流行网络用语,令网友大呼“很萌,很亲切”。

 

  “合肥110”与“合肥警方”,是合肥警方目前两大官方微博。2010年12月7日发出第一条微博开始,“合肥110”就在网络上备受关注。

 

  据“合肥110”微博管理员介绍,在开设之初,他们设计了很多栏目,包括110传真、安全防范、直击现场、警民互动、便民公告等。这些栏目的设置,都是希望能给群众提供有价值的信息,并让大家了解合肥民警的工作状态。

 

  “合肥警方”虽然开设时间相对较短,但其管理员也说,微博的开通,是为了与群众更好地沟通,并为群众提供安全防范知识等。

 

  也就是因为这种定位,两大警方微博,粉丝和活跃度一直都很不错。2011年8月5日零时,“合肥110”将“90后”少年彭长俊见义勇为的事迹发布后,引起了很大社会反响,足以说明其影响力。

 

  “合肥警方”微博管理员介绍,有些案件发布,虽然只有简单一百多字,但在发布之前,他们都要将信息核实很多遍,“这跟个人微博不同,在很多人看来,官方微博发布的东西,也相当于官方发布。”

 

  美中不足的是,不少政务微博是轻松有余,但互动不够。除了@合肥公安交警宣传在线等政务微博与网友互动外,其他大多数都是自娱自乐——只发布信息,不互动、不答疑,网友留言投诉或建议几乎不回应,被@了也很少答复。有的政务微博则少有原创,多发美容、养生、“心灵鸡汤”之类博文。有网友称,“希望政务微博能够从信息发布逐渐向真正的微政务转型。”

 

  专家


  能和百姓互动的微博最受欢迎

 

  “政府部门开设政务微博,如果把本单位的事务发在上面,关注度肯定不高。”安徽大学社会与政治学院副院长范和生说,在网络的海量信息里,想要获得关注,就必须提供大家觉得对自己有益的信息。

 

  政务微博很多,活跃度却不高。除政务微博提供的信息不是大家感兴趣的外,范和生认为,另一个原因,是政务微博缺乏必要的互动性。

 

  政务机关都跟老百姓的日常生活息息相关,“如果能在网上跟老百姓进行互动,疑问、求助能在微博中得到回应,那这个微博自然就受欢迎。”

 

来源:中安在线
(责任编辑:张琬玥)

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