汪晓兵 :安徽盛世欣兴格力贸易有限公司总经理

  作为安徽盛世欣兴格力贸易有限公司的掌门人,十多年来,汪晓兵的名字一直和格力空调紧密联系。在安徽,他导演的空调营销案例多次轰动全国。“诚者自成”,在儒雅健谈的汪晓兵脑中,流传千年的商业道德之所以颠扑不破,并非约定俗成,皆因蕴藏其中的经济学思想和厚重哲学思想所致。

 

汪晓兵 安徽盛世欣兴<a href='display.asp?id=18327'  target='_blank'>格力</a>贸易有限公司

安徽盛世欣兴格力贸易有限公司总经理汪晓兵

 

  “诚者自成”,在儒雅健谈的安徽盛世欣兴格力贸易有限公司总经理汪晓兵脑中,流传千年的商业道德所以颠扑不破,并非约定俗成,皆因蕴藏其中的经济学思想和厚重哲学所致。从商十五年,身处百战之地的汪晓兵,胜负自在胸中,但他的关注点,已从单纯的商业竞争转向更为深远的领域。他试图解释的是,“格力”品牌经久不衰的神话背后,并非只由几个人、几款产品、几场促销、几次战役的胜利做支撑;最关键的胜负手其实正是价值观的脱颖而出。

 

  论·新财富观:用投资的眼光买家电

 

  以生活微妙处佐证商业判断,是汪晓兵的习惯。浸蕴商海多年,汪晓兵对于经济变化的触觉敏感精准。不久前,他出差返肥经过骆岗机场贵宾厅,眼见某品牌一台崭新的中央空调因质量问题被废弃不用,制冷全靠另一台新购的运转良好的格力旧式柜机。而他朋友居住的小区内,某品牌中央空调一年未用就已无法开动,需全部更换。他扼腕叹息:“这是资源的极大浪费。”

 

  转而思考:身处这样一个通胀年代,家电购买也必将成为一场精打细算的投资行为。“以前消费者注重品牌和价格。现在,同样支付两千元购机,消费者会更多考虑这两千元在未来的收益率(制冷效果)、收益年限(空调寿命)。”购买一部两年后的破铜烂铁,必然是一笔失败的投资。因此品牌的选择则成为这项投资是否有价值的关键。

 

  汪晓兵同时认为,这是格力的机会。格力空调的品格必然籍由此种消费习惯而被放大。依据仍然来自他对生活的观察:“两个细节可以佐证格力的优秀投资属性:一是,只需稍微用心比较一下合肥二手市场的空调价格,格力的最贵。二是,我发现最近在合肥兴起的空调租赁市场上,格力空调最受租赁公司青睐。”汪晓兵亲眼目睹省内众多格力“老爷机”,年岁之长、运行之畅让人讶异,“15年、20年的格力挂机比比皆是。”

 

  智·汪晓兵的兵法:诚信即博弈

 

  汪晓兵对于“交易费用”的理解刻骨铭心。这个由美国诺贝尔经济学奖获得者R•科斯1937年抛出的概念曾在几十年间改变了整个经济学界的方向。科斯的理论简言之即:市场上的交易费用如果高过某一点,那么直接导致的结果就是,该交易不会发生。“同样是一包烟,售价都一样,你愿意去家门口便利店买还是去繁华市区内的商场买?当然是便利店,距离近代表的就是低交易成本。”汪晓兵这样解释交易费用,“商业在更高的境界上更是价格之外的竞争,其宗旨就是:谁能够找到更好的方法降低交易费用。”

 

  那么,接下来的问题就是,如何在同样的商业环境中抢先降低交易费用?在堆满各式书籍的办公室内,经历十五年商海搏击的汪晓兵微笑给出他的答案:“诚信最有效。”

 

  最初的“诚信”出自本能,这是涌动在汪晓兵血液中的商业道德。2001年前后,董明珠苦苦打下的“安徽江山”在震惊业界的“淮地事件”冲击下岌岌可危,临界瞬间崩盘。汪晓兵以“珠海格力电器驻合肥办事处主任”进驻合肥收拾残局,挽狂澜于即倒正是凭借“诚信”,“当时五个股东欠了经销商900多万。在那种情况下,我不能失信于经销商,把这个帐全部承担下来。”之后的格力,在短暂受伤后快速崛起,攻城拔寨,再度在两淮称王,屹立不倒已逾十年。

 

  起初吃亏,但长远得益。这就是汪晓兵对于“诚信”的直观感受。”但为何会如此?之后的商海浮沉,汪晓兵开始思考“诚信”的经济意义。科斯的“交易费用”给了他灵感,“表面看,诚信是一种品质。但是实际上,诚信代表的是一种简单有效的交易方式,这种方式消灭了合同纠纷、合伙人猜忌和商业上的出尔反尔,营造了一个和谐有序的商业环境。如果诚信能烙进一个企业及关联人群的行为准则中去,成为一种经济规则,那么这个企业就能以最低的交易费用为优势,赢得市场竞争。”

 

  于是,汪晓兵打通了他的“诚信”理论,这既是其个人信仰,也是格力的第一价值观。选择这种价值观,就是选择低廉的交易成本。汪晓兵认为:如今格力应对空调行业的激烈竞争,最重视的就是“诚信”博弈,“诚信本身就是博弈,博弈的就是谁能在未来抢占更低的交易费用,从而赢得消费者认同。”

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