谁说南方的城市就一定没有低消费的供暖，就一定没有集中制冷?而在合肥，经过热电集团的转型升级，提升服务，高效利用能源，积极创新，在供暖高效利用的同时，城市蒸汽制冷正在悄然兴起，蒸汽制冷用户的数量和用量稳步上升，年增长率达到25%以上，据统计，2014年蒸汽制冷用汽量占总用汽总量的30%，预计今年将超过35%，市民生活舒适度大大提升的同时，也为城市的“碧水蓝天”做出了贡献。
蒸汽制冷 12小时只需1度电
夏天空调制冷，干燥，风力不准，尤其夜间，很容易感冒，这也造成了医院每逢夏季必有大量空调病病患，但是走进天下锦城一期一号楼的住户家里，徐徐送来的凉风，舒适宜人，这就是高温蒸汽制冷。蒸汽，还能制冷?也许很多人有这样的疑问，而这个问题在这里就能得到答案。
在该小区的地下控制泵房中，不但可以实现冬季供暖，还可以夏季集中制冷。小小的550平方米站房，服务13栋楼的534户居民，仅中央空调系统使用金属管道就有26000米。
热电集团天下锦城地块中央空调项目施工负责人张毅介绍，集中制冷主要采用蒸汽制冷方式，通过热电联产生产出250℃的高温蒸汽，再将高温蒸汽送至小区(单位)站房，通过溴化锂机组，将循环水温度降成7℃冰水，再循环到用户的中央空调中，达到降温的目标。
而且蒸汽制冷非常经济，据介绍，这种制冷方式主要依靠蒸汽，电只作为辅助能源，整个制冷过程只用在系统开启时会耗电，以100平方米的住户计算，大概风盘电功率为80瓦，如果每天使用12小时制冷系统，户内耗电仅为0.96度。一个冷暖双供的小区，100平方米的房子正常使用，夏季和冬季花费在3000元左右。
经济适用 缓解电力紧张备受青睐
目前，合肥市集中供热用户分为三类：一是工业用户，常年用热，负荷较为均衡;二是商业办公及机关事业单位用户，医院、宾馆所占比重最大，这类用户主要为冷暖联供(即夏季制冷，冬季采暖);三是居民用户，主要为单采暖，由于历史原因，该市单采暖用户所占比例较大，热负荷结构不合理，冬季热负荷占全年负荷的70%，其中70%属居民单采暖负荷。热负荷不均衡导致能源设施利用率较低，供热损耗和能源浪费现象严重。
热电集团市场部部长梅庆红介绍，从2010年起集团就开始调整市场开发导向，鼓励开发工业及冷暖联供用户。近五年，共计开发供热新增负荷近1300t/h，其中新增优质负荷(常年用户)900t/h，冷暖占市场开发总负荷的近70%。
几年来，工业用户数量以每年超过约15%的速度增长，成功签约合作用户76家，其中具有代表性的大型工业用户如：江淮汽车、康师傅、国风塑、京东方、海润光伏等。
商业、办公等市场则多以冷暖双供为主，冷暖双供可以为用户节约全年运行成本，也为管网夏季稳定运行和降低季节性损耗提供保障。特别在夏季用电高峰期，使用蒸汽制冷既缓解了供电压力，又起到削峰填谷的作用。经过不断的深度开发，蒸汽制冷用户的数量和用量稳步上升，年增长率达到25%以上，据统计，2014年蒸汽制冷用汽量占总用汽总量的30%，预计今年将超过35%，其中包括之心城、华润万象城、安粮城市广场等优质大型商业用户。
此外，截至目前，与热电集团签约合作酒店大小约49家，其中四星、五星级的酒店近10家，大小医院14家，正在洽谈签订的还有4家大型三甲医院。除了已有的近150万m2冷暖联供居民小区外，正在洽谈的双供小区近40万m2，居民冷暖联供也逐渐得到了人们的认可，进入人们生活。
冷暖知心金牌服务让用户更舒心
冬送温暖夏有清凉，在提供优质产品的同时，合肥热电集团的“小鲍流动营业厅”和“张标专工服务队”两大服务品牌过硬的服务水平让用户更舒心。他们具备良好的服务态度和服务技能，耐心而热情地面对每一个用户，作为热电集团打造“冷暖知心”服务品牌的重要支点，他们在各个时期深入各供暖小区开展上门收费及特殊对象服务、检修维修活动，真正做到将温暖送入千家万户。
每年的正式制冷之前，为了保障用户夏季用汽，热电集团加强岗位管理灵活人员调配、上门服务用户，严格工作纪律，增强表计巡检，管网输配保障，从每个细节来确保广大用户过一个清凉的夏天。热电集团已经连续5年看天制冷，根据用户需求提前启动。
社会责任意识是一个企业赖以生存和发展的灵魂，合肥热电集团精益求精，先后对书香苑、水岸茗都等8个小区换热站房进行了无人值守控制自动化改造，可以实现气温变化的自动控制，将出站温度热损下降30%以上。
此外，该集团正在策划启动滨湖新区核心区新能源项目，这是国内首家复合型能源利用项目。项目建成投运后，在滨湖新区核心区采用区域供冷供热系统较采用传统分散式空调系统，一年能够为滨湖新区减少碳排放量80833.2吨，相当于培育了 3322亩森林。
（编辑：曹书润）
