赞赞新电商 | 系列专访(一)徐亮:这年头,不懂“走出去”的电商企业一定没得玩!

——专访安徽网聚云商孵化基地有限公司董事长 徐亮

 前言

 

  从1997到2019,电商行业已走过了22年历程。22年间中国电子商务磅礴发展,现如今已在促进消费与结构调整方面展示出巨大力量,成为驱动国民经济与社会发展的新要素。


  从粗放式发展到规范化发展,电商市场变“增量竞争”为“存量竞争”,逐渐走入“新零售时代”。伴随直播带货、社区拼团等新业态的不断涌现,各大电商平台都不遗余力地开拓新的营销模式和场景,努力革新。


  新时代的电商人如何奋斗?我们带来【赞赞新电商系列专题】,与您分享——电商人的苦乐沉浮。

 

  安徽网聚云商孵化基地有限公司董事长 徐亮

 

  2012年,淘宝和天猫的全年销售额突破一万亿,那时传统电商平台几乎没有大的竞争对手,人人都想开网店,感受一波“躺赚”的红利。

 

  同年,舒城小伙徐亮在上海开启了自己的“电商梦”,一间化妆品淘宝店,是他准备几年的成果。凭借“科班毕业”优势,徐亮的淘宝店仅运营半年就突破了50万销售额,这对当时想深耕电商行业的他,无异于一针强心剂。

 

  彼时,徐亮一人身兼数职:产品开发、品牌设计、产品拍摄、客服、打包发货、仓库打单管理、售后……他的笔记本电脑永远放在床头,深夜接受旺旺咨询已成为常态。上午搞运营、下午跑仓库,24小时连轴转,每天休息的时间屈指可数。

 

  这样的场景,曾是那个年代大多数个人淘宝店主的生活写照。

 

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  从“襁褓婴儿”到“英姿少年”,徐亮仅用了1年。乘着平台的东风,他火速创立自主品牌入驻天猫商城,也把“革命根据地”从上海转移到了老家舒城。

 

  2014年,阿里巴巴上市,随着天猫、京东、苏宁三个平台的不断扩大,商家服务市场的规模逐渐扩大和规范,电子商务进入高速发展期。与之相反,徐亮的网店却停滞不前了。合伙人有了、员工有了、各方面的业务驾轻就熟了,然而销售额并没有增长,公司甚至开始走下坡路,究其原因,徐亮调侃:“在老家活得太安逸了,年轻人不能安逸,节奏一慢肯定退步”。

 

  这一跤摔得挺疼,也摔醒了徐亮。在这场互联网大潮中,多少人华丽登场,多少人悄然消失,自己可不能“死”得这样不明不白。带着一颗求学之心他来到省会合肥,打算“查缺补漏”。

 

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  网聚云商的成立,算是徐亮在打碎自我后的重塑再造。在合肥的这段充电期,他汲取了很多同行大咖的宝贵分享,也懂得了公司想要长久发展必须规范化、体系化。2016年,徐亮联合3位初创伙伴再次扬帆起航。

 

  这次重新出发,比徐亮预计得更难。虽然仍旧从事自己最擅长的大健康领域,但面对增速放缓的市场和急速加剧的竞争,传统电商落入了【不改革,就淘汰】的危险境地,危急时刻徐亮团队的一位客服主管挺身而出,带领组员拓宽业务渠道,进军京东,力挽狂澜遏制住了销售额的负增长。

 

  此次危机让徐亮感悟颇多,他明白了企业想要做大,一定不是老板一个人能够做好的,想要在电商领域做大做强,必须培育出更多拔尖的员工,让每个人都能借助平台展翅翱翔。

 

  “孵化电商人才,专注大健康产业”,以此为使命,自2017年起,网聚云商正式开始孵化内部项目,并与多家药企进行深度合作,在供应链、产品研发、平台运营等环节加足马力,不断提升自身核心竞争力。

 

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  涅槃重生,徐亮和伙伴们“活下来了”。不仅是生存,他们亦活出了自我风采。如今,网聚云商旗下网店和品牌数持续增长,年销售额不断攀升。

 

  在高度竞争的市场环境中得以占据一席之地,徐亮说:“因为我们够聚焦。我只做大健康,在我熟悉的领域把行业、竞对、供应链摸透。如果跑去搞别的,对于所有的东西我是一无所知的,如果做不好,等于砸了自己的招牌。”

 

  7年奋进,小有成就,徐亮却未敢松懈神经。对于无数同他一样的“老电商人” 来说,“躺赚”的滋润生活已经一去不复返,社交电商、拼团、网络直播等电商新业态的不断涌现,在分走平台站内流量的同时,也对传统电商经营造成了强烈的冲击。这就意味着商家不得不调整策略,变“留客”为“寻客”,不局限于站内运营,学会运用全网思维走到更多地方抢夺流量,这不是他们擅长的事,却是他们一定要做的事。

 

  “淘宝最终会变成我们的一个消费场所”,面对未来,徐亮依然信心满满,“移动互联网和电商出现时,很多人唱衰实体经济,今天你看它死了吗?人们反而更爱到实体店购物了,它仍然是中国经济不可或缺的一部分,原理就是新业态倒逼传统业态改革,所以我认为电商依然是一个非常适合创业者的平台,它可能门槛越来越高,越来越精细化,但对有远大志向的人来说,是件好事。”

 

  更聚焦、更专注、深挖品类、持续精耕,徐亮梦想有一天能做出像iPhone一样的爆款,建立自己不可逾越的护城河。

 

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  安徽网聚云商孵化基地有限公司

  地址:合肥市经开区中辰国际B座4楼

  来源:徽商

  记者:Cynthia

 

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